আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

5u555 ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্তাবলির সঙ্গে একমত। আপনি বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে — এটা স্পষ্টভাবে মেনে নিয়েই আমরা কাজ করি। প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে হোক — আমাদের পেমেন্ট নীতির আওতায় পড়ে এবং সংশ্লিষ্ট

1. 1

   মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর শর্তও এখানে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে যদি কোনো যাচাইকরণ ধাপ থাকে, তা আপনাকে সম্পন্ন করতে হবে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপনার ওয়ালেট তথ্য চাই না — সব যোগাযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা চ্যানেলে হয়। এই নীতিমালা যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে;

2. 2

   পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে আপনি জানতে পারবেন। নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — আমরা সেই অনুযায়ী পরিষেবা দিই। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন; তারা বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।